Documento legal
Política de Privacidade
Como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais no ecossistema NICA.
Última atualização: 15 de novembro de 2025
1. Quem somos
O NICA (Neural Intelligence for Content Automation) é operado no contexto da PHGR TECH. Esta política aplica-se ao site institucional, ao aplicativo em app.nica.ia.br e integrações relacionadas ao serviço.
2. Dados que tratamos
Podemos tratar, conforme o uso do produto:
- Identificação e contato (nome, e-mail, dados de autenticação);
- Dados de conta e faturamento (histórico de créditos, transações);
- Configurações de projeto (URL, Neural Profile, tom de voz, regras de marca);
- Conteúdo editorial e metadados gerados ou publicados via plataforma;
- Registros técnicos (logs, IP, dispositivo, trilha de auditoria).
3. Finalidades e bases legais (LGPD)
Utilizamos dados para autenticação, prestação do contrato, suporte, faturamento, segurança (incluindo arquitetura de confiança zero), melhoria do produto e cumprimento de obrigações legais. As bases legais incluem execução de contrato, legítimo interesse, consentimento quando exigido e obrigação legal, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
4. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com subprocessadores necessários ao serviço, como provedores de autenticação, pagamentos, hospedagem, armazenamento de objetos, modelos de IA e CMS/webhooks configurados por você. Compartilhamentos observam contratos e medidas de segurança adequados. Não vendemos dados pessoais.
5. Retenção e eliminação
Mantemos dados pelo tempo necessário à prestação do serviço, defesa de direitos e obrigações legais ou regulatórias. Extratos financeiros e registros de auditoria podem ter prazos de guarda maiores. Após encerramento da conta, aplicamos eliminação ou anonimização quando possível.
6. Segurança
Adotamos controles técnicos e organizacionais, como criptografia em trânsito, segregação de ambientes, controle de acesso e monitoramento. Nenhum sistema é 100% invulnerável; incidentes relevantes serão tratados conforme a lei e comunicados quando aplicável.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, quando cabível. Pedidos podem ser feitos pelos canais de suporte ou pelo site da PHGR TECH.
8. Cookies e tecnologias similares
O site e o app podem usar cookies e armazenamento local para sessão, preferências e métricas essenciais. Você pode gerenciar cookies pelo navegador; a desativação pode afetar funcionalidades.
9. Alterações e contato
Esta política pode ser atualizada; a data no topo indica a versão vigente. Em caso de dúvida sobre privacidade ou LGPD: phgr.tech.